아름다운 이야기들
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'쇼핑몰 매출 올리기'에 해당되는 글 1건
- 2011.01.21
아무리 광고를 해도 회원수가 늘지 않아 고민하시는 사장님들~!
회원수가 늘어도 쩝... 매출이 오르지 않는 사장님들~!
이 프로그램 한번 사용해 보세요.
[쇼핑몰 관리매니저 사용법]
1. 기본설정
① 솔루션
- 사용 중인 쇼핑몰 솔루션 종류선택 (카페24/메이크샵)
- 게시판타입: 글등록 게시판 ID 입력 (QA게시판 ID 는 기본 6번)
게시판을 추가했거나, 삭제했을 경우 게시판 ID가 변경됐을 수 있으니, 관리자페이지에서 게시판ID를 확인하세요. 다른 게시판에 질문글을 등록하고자 할 때에는 게시판ID를 6번에서 해당 게시판 ID로 변경하세요.
② 카테고리
- 질문글의 종류선택
ex. 여성의류 쇼핑몰의 경우 `여성의류 선택`
- 제목편집: 질문글 제목 직접편집
- 제목수집: 질문글 제목 수집
- 예외검색어편집: 질문글 제목 수집 시 제외시킬 단어입력
ex. `환불`단어 입력 시 글수집 시 `환불`이라는 단어가 포함된 제목글은 수집하지 않음.
※참고사항 질문글 제목편집 缺鰥?제목수집 작업 부터 선행해 주세요.
③ 작성자 유형
- 이름: 작성자를 이름 형태로 등?(ex. 홍길동)
- 아이디: 작성자를 아이디 형태로 등록 (ex. abcde)
- 성별선택: 작성자의 성별선택 (ex. `여자` 선택 시 여자이름만 등록)
- 아이디편집: 질문자 아이디 직접 추가/삭제
- 이름/아이디 비율: 운영하는 게시판에서 이름과 아이디를 혼용할 경우, 이름/아이디 비율 조정
④ 내쇼핑몰 Url 주소
- 자신의 쇼핑몰 주소입력
ex. 쇼핑몰 주소가 http://www.samsam.com 일 경우 http://www.samsam.com 입력
⑤ 비밀번호
- 게시물 작성 비밀번호: 오토퀘스쳔은 비회원으로 글이 등록되기 때문에
비회원 글작성 시 필요한 비밀번호가 필요합니다.
⑥ 시간 - 주기: 질문글 등록주기 입력 (랜덤)
ex. `30분`을 입력할 경우 1초~30초 사이 랜덤간격으로 질문글 등록
- 총작업할수: 등록할 총질문 수
ex. 100 입력 시 100개의 질문글 등록 후 프로그램 중지
0 입력 시 24시간 365일 계속 등록
- 스케줄: 요일/시간별 글등록 세부 스케줄 설정
⑦ 상품/비상품 비율
- 상품 질문글과 일반 질문글의 등록비율 설정
※ 상품글은 쇼핑몰 내의 상품 이미지와 함께 글이 등록됩니다.
- 상품번호편집: 내쇼핑몰에서 판매되는 상품의 상품번호 편집
※ 상품번호가 입력된 상품만 상품글이 등록됩니다.
- T: 상품번호를 TXT 파일로 편집할 수 있습니다. (메모장에서 편집가능)
⑧ 환경설정
- 자동로그인: 프로그램 실행 시 최초 로그인창의 자동로그인 사용/비사용 선택
- 초기화: 모든 설정 초기화
- 환경저장
- 게시판: 오토퀘스쳔의 버그 및 기능추가를 건의할 수 있는 게시판
⑨ 현황
- 자동질문: 자동으로 등록된 질문 건수 표시
- 자동답변: 자동으로 답변된 답변 건수 표시
- 실제질문: 고객이 실제로 질문한 질문글 건수 표시
- 진행상황: 자동으로 등록된 질문 및 답변 현황
- 실제질문: 고객이 실제로 질문한 질문글 현황 (질문글 제목 더블클릭 시 질문글로 바로 이동)
⑩ 글등록 현황
- 질문/답변 진행현황 확인
2. 추가설정
① 자동조회수
- 자동으로 등록된 질문/답변 글의 조회수 자동증가
② 실질문조회
- 고객이 등록한 실제 질문글을 자동으로 조회해서 빨간글씨로 알람
- 경보음발생: 실제 질문글 등록확인 시 사운드(소리)로 알람
③ 자동답변
- 자동으로 등록된 질문글에 자동으로 답변글 등록
- 질문글과 동일
ex. 질문글이 `질문이요~`일 경우 `Re: 질문이요~`로 답변등록
- 사용자정의: 답변글 형식 직접지정
ex. 제목에 `답변입니다.`라고 입력 시 `답변입니다.`로 답변등록
- 이름: 답변자 이름 설정
④ 신규상품 자동등록
※ 사용 체크 시 신상품이 추가될 때 마다 자동으로 상품 질문글 리스트에 등록됩니다.
⑤ 품절상품 자동제거
※ 사용 체크 시 품절상품은 자동으로 제거되어, 상품글이 등록되지 않습니다.
3. 시간설정
① PC종료
- PC 종료 타이머
② 답변시간 설정
- 자동으로 등록된 질문 글에 답변글을 다는 시간설정
※ 늦은 새벽 시간대에 답변글이 올라오면 고객이 볼 때 이상하기 때문에
쇼핑몰 영업시간을 기준으로 설정해 놓으면 좋습니다.
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